اجناس این فروشگاه اصل و اورجینال بوده و هرگز صرفا بخاطر سود موقت حاضر به از دست دادن اعتماد مشتریان نخواهیم بود.

پاسخ: طبیعت آرا با توجه به سابقه ای که در زمینه پخش و فروش عمده و خرده انواع لوازم آرایشی و بهداشتی دارد، بهترین برندها و محصولات را شناسایی نموده است. شما نیز با یکبار خرید قطعا به کیفیت محصولات اطمینان خواهید داشت.

پاسخ: فرآیند دریافت سفارشات براساس انتخاب شما که کدام نوع ارسال (پیشتاز یا سفارشی) را انتخاب کرده باشید ممکن است 2 روز کاری تا حداکثر 5 روز کاری به طول بیانجامد.

پاسخ: در صورتی که محصول ارسالی واقعا خراب باشدحتما کالای خراب شده عودت شده و کالای سالم تحویل داده خواهد شد.

پاسخ: بصورت فصلی ودرایام های خاص با شرایط های ویژه جشنواره و تخفیفاتی داریم که می توانید اخبار دقیق آن را از پیج اینستاگرام ما پیگیر باشید.

پاسخ: پرداخت هزینه خرید از سایت از طریق درگاه پرداخت و خریدهای شبکه های مجازی و پیامرسان ها(واتساپ ، اینستاگرام و…) از طریق کارت به کارت خواهد بود.

پاسخ: کد رهگیری مرسولات هر روز در پیج اینستاگرام و بخش مرسولات سایت منتشر می شود.

پاسخ: از طریق راه های مختلف از جمله:

تلفن : 09147087426
ایمیل: tabiatara.ir@gmail.com
ساعات پاسخگویی: همه روزه از ساعت 9 الی 22